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考克斯在路易斯安那州的团队开始让学生上网

11-18-2020

考克斯在路易斯安那州的团队开始让学生上网

COVID-19大流行期间,全国范围内的学校停课影响了数百万美国人, 尤其是那些家里没有高速完美真人连接的孩子和家庭. 在路易斯安那这样的州,数字鸿沟非常明显,难以弥补. 幸运的是, 考克斯通信公司在新奥尔良等地区提供了帮助, 巴吞鲁日(Baton Rouge)和拉法叶教区(Lafayette Parish)的Connect2Compete宽带采用项目. 完美真人服务提供商(ISP)拥有强大的, 在这些地区的现有存在, 与学校和社区组织建立了长期的合作关系. 当大流行关闭学校,让学生回家时, ISP的区域团队知道,现在需要他们服务的人比以往任何时候都多,于是迅速动员起来.

酒店业在路易斯安那州的经济中扮演着重要角色, 尤其是在新奥尔良, 许多在封锁令期间失业的人发现自己有资格获得政府援助项目和福利, 包括“连通促进竞争”(Connect2Compete)的完美真人选项. 最重要的是, 在大流行之前,该州就已经在教育领域面临挑战, 路易斯安那州的学校在教育表现方面在全国排名垫底. “学校系统层面的担忧是,一些孩子(在大流行期间)生来就没有同样的机会。, 尤其是数字连接,考克斯公共事务经理大卫·达奎因说.

因此,考克斯团队开始与学区进行更密切的合作. 过去六个月, 考克斯团队与当地学校合作,确定该地区需要连接的学生,并通过Connect2Compete或其他低成本服务帮助他们建立联系.

在全国范围内, 考克斯建立了一个网站,允许管理员安全地登录, 为Connect2Compete提供地址和预先批准的家庭.

在巴吞鲁日, 考克斯与学区的信息技术部门和当地的一位捐赠者携手合作, 每个孩子都是国王基金会, 传播消息,并承担“连通促进竞争”计划的成本. 符合条件的家庭可以获得6个月的免费服务,然后支付9美元的折扣.每月95.

在拉法叶, 考克斯与伯恩哈德家庭基金会合作, 并向其他完美真人供应商和学区提供帮助,减轻了折后费用的负担. 完美真人服务提供商的业务部门也介入进来,并制定了一项企业合作计划,以解决学区在内容过滤方面的具体问题.

但这还不是全部. 考克斯还与地区慈善团体合作,购买chromebook,分发给巴吞鲁日和拉法叶地区有需要的学生. 考虑到这些社区严重依赖石油和天然气行业, 这家ISP与埃克森美孚(ExxonMobil)建立了联系,以帮助为额外的收购提供资金. 这家石油和天然气巨头带回了一份与考克斯在巴吞鲁日捐赠的一美元一美元的匹配. “我们一起来帮助孩子们,”达奎因说. 但为了找出最需要chromebook的学生, 考克斯知道他们需要建立一个社区组织来找到并接触这些家庭. 墙上的项目, 这家公司在该地区为年轻人经营社区花园和编程营项目, 在考克斯主动寻求经销chromebook之后,他就参与了进来. “发生的事情真的很了不起. We’ve received thank you notes from families; it’s really made an impact,” said D’Aquin. “我们正在继续努力,推出更多chromebook,并建立类似的合作伙伴关系.”

考克斯已经通过全年开展的员工志愿者项目与许多社区组织合作, 继续D 'Aquin. ISP也在全国范围内的课外项目中建立了自己的地位, 包括美国男孩女孩俱乐部, 让孩子们能够连接Cox完美真人,并访问大量的数字培训资源. 所有这些关系使考克斯在大流行期间建立新的伙伴关系,同时非常顺利地加强了现有的伙伴关系. 因此,当一场全球健康危机卷入其中时, ISP决定在媒体推广和寻找尽可能多的新合作伙伴(甚至是竞争对手)方面采取更积极的行动,以缩小数字鸿沟. 考克斯不仅在路易斯安那州采取了这种方法,而且在全国多个州都采取了这种方法.

“我们在考克斯的最佳点是强大的完美真人连接, 考克斯公共事务主管莎伦·特鲁希略解释道. “但这真的需要一个村庄, 各种各样的解决方案和多个供应商,以一种及时响应的方式为K-12学生群体提供服务. 把竞争放在一边, 我们聚在一起是为了整体利益, 我们真的很自豪能成为其中的一部分.”

考克斯也是NCTA和教育高速公路的主要参与者 K-12宽带桥 倡议. 该项目旨在模拟新奥尔良的模型, 巴吞鲁日和拉法叶教区地区帮助全国完美真人服务提供商连接尽可能多的学生家庭的高速宽带连接.

“我们公司将继续致力于让人们保持联系,”达奎因说. “我们正在帮助学校系统提供一份清单,以确保孩子们在学校取得成功所需要的东西, 不管学校是什么样子.”


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